Bad Website
Ini Cerita Pilu.
Seorang calon pelanggan memperoleh referensi mengenai Anda dari seseorang. Sebelum menghubungi Anda, orang ini melakukan hal lain - Dia mengunjungi website Anda untuk mengetahui lebih banyak tentang siapa diri Anda dan apa yang Anda lakukan.
Sesaat kemudian dia terdiam. Tidak ada minta janji bertemu, tidak juga mengirim email, pokoknya tidak bereaksi.
Lho, apa yang terjadi?
Mudah >>> Website anda membuat mereka takut.
Alih-alih memberi informasi bahwa Anda layak untuk mereka hubungi, justru sebaliknya. Website Anda telah menciptakan keraguan, ketidakpastian dan perasaan tidak baik mengenai Anda dan perusahaan Anda.
Jadi, mereka diam-diam mengklik tombol kembali pada browser dan memutuskan untuk mencari ke tempat lain. Mungkin ke salah satu pesaing Anda yang menawarkan layanan lebih rendah dari Anda, tapi memiliki website yang lebih baik daripada Anda.
Mendapatkan pelanggan itu cukup sulit. Jangan membuatnya lebih sulit lagi dengan menampilkan website yang buruk yang bisa mengusir calon pelanggan.
Apa yang Membuat Website Bagus?
Alih-alih hanya memberikan pendapat pribadi, kami menjelajahi internet dan menyusun data terkini tentang topik ini dari berbagai sumber terpercaya. Inilah Ringkasan Eksekutif untuk Anda:
10 Cara Ilmiah Meningkatkan Penjualan dengan Website yang Lebih Kredibel
Oleh Jayson DeMers - forbes.com
Kunci utama:
- Website harus secara jelas menampilkan alamat dan nomor telepon. Hal ini akan memudahkan orang untuk menghubungi Anda melalui email atau formulir kontak atau yang lainnya.
- Rancang website anda secara profesional. Jangan sampai terlihat dibuat oleh anak kelas 6 SD.
- Berikan pengalaman yang berbeda saat mereka mengunjungi situs Anda. Pastikan konten Anda diatur dan mudah dinavigasi. Singkirkan konten yang tidak berguna dan gangguan lainnya yang tidak berkontribusi terhadap keseluruhan pesan Anda.
- Tampilkan testimonial dari pelanggan sebenarnya, dengan foto mereka jika tersedia.
- Selalu perbarui konten situs Anda. Pengunjung juga ingin melihat konten yang sedang dan relevan.
- Profil orang-orang di belakang perusahaan Anda. Orang melakukan bisnis dengan orang lain. Calon klien ingin tahu siapa yang akan mereka hadapi. Ceritakan ceritamu Biarkan orang mengenal Anda.
- Pastikan konten Anda bebas dari kesalahan ketik dan kesalahan lainnya seperti kata-kata yang salah eja dan kesalahan gramatikal.